Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in den vorliegenden AGB auf die Verwendung von geschlechterspezifischen Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen (hier: Auftraggeber) gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
1) Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und den gesamten Geschäftsverkehr zwischen den Auftraggebern und der Auftragnehmerin. Die vorliegenden AGB werden mit der Auftragserteilung anerkannt und gelten für die Dauer der Geschäftsverbindung.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang gegenüber diesen AGB.
2) Leistungsumfang
Die Leistungen der Auftragnehmerin umfassen die Korrektur von Texten (Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung) oder die Korrektur inklusive Lektorat von Texten (Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung, Stilistik, Wortwahl, Verständlichkeit, Lesbarkeit, Ausdruck). Auf Wunsch kann der Leistungsumfang auf das Prüfen der Genderregeln und die Prüfung von Zitierregeln erweitert werden. Die Leistungen beziehen sich ausschließlich auf deutsche Texte.
3) Auftragserteilung
Die Auftragserteilung erfolgt schriftlich per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Webseite.
Der Auftrag kommt mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung und des zu bearbeitenden Textes zustande (Übermittlung per E-Mail).
Die Auftragnehmerin kann Aufträge ohne Angabe von Gründen ablehnen (sowohl vor als auch nach der Auftragsbestätigung).
Der Auftraggeber verpflichtet sich, seinen korrekten Namen sowie seine korrekte Anschrift schriftlich, per E-Mail oder via Kontaktformular auf der Webseite, mitzuteilen. Diese Daten werden von der Auftragnehmerin ausschließlich zum internen Gebrauch verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
4) Lieferung und Lieferfristen
Für eine fristgerechte Erfüllung des Auftrages gelten folgende Voraussetzungen: die rechtzeitige Bereitstellung der zu korrigierenden/lektorierenden Texte seitens des Auftraggebers sowie eine schriftliche Auftragsbestätigung und Terminbestätigung seitens der Auftragnehmerin. Die Texte werden von der Auftragnehmerin als Microsoft Word-Datei mit den entsprechenden Korrekturen im Änderungen-nachverfolgen-Modus oder als PDF mit Kommentaren und Markierungen im Text versendet. Die Auftragnehmerin übernimmt keine Haftung, wenn dem Auftraggeber aufgrund von veralteten Programmversionen oder dem Nichtvorhandensein von Microsoft Word oder Adobe Acrobat Reader das Öffnen und Bearbeiten der von der Auftragnehmerin zurückgesendeten Dateien nicht möglich ist.
Die Lieferfrist gilt als eingehalten, sobald die bearbeiteten Dokumente in den elektronischen Versand gegeben wurden.
5) Preise und Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag ist nach Rechnungszustellung auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto per Überweisung zu bezahlen. Das fertiggestellte Dokument ist sofort nach Eingang der Zahlung an den Auftraggeber zu übermitteln.
Bei Zahlungsverzug wird ein Mahnschreiben an den Auftraggeber versendet, es fallen Mahnspesen in Höhe von € 25,- an.
6) Diskretion, Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Auftragnehmerin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über Art und Inhalt der Aufträge, es sei denn, der Auftraggeber entbindet die Auftragnehmerin von der Verschwiegenheitspflicht.
Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, Dokumente und Inhalte aus Dokumenten nicht an Dritte weiterzugeben und den Datenschutz im Rahmen der technischen und rechtlichen Möglichkeiten gegenüber dem Auftraggeber zu gewährleisten. Die Auftragnehmerin ist ausdrücklich dazu berechtigt, Daten des Auftraggebers zu erheben, zu verarbeiten, zu speichern und für die Erfüllung des Auftrages zu nutzen. Darüber hinaus werden die Daten nicht verarbeitet. Die Dateien werden nach Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Es werden nur personenbezogene Daten, die auf Rechnungen vermerkt sind, aufbewahrt - gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften.
7) Mängelansprüche
Die Auftragnehmerin ist darum bemüht, ihrem Auftraggeber einen orthografisch (Korrektorat) und gegebenenfalls auch stilistisch (Lektorat) einwandfreien Text fristgerecht zu übermitteln. Die Auftragnehmerin strebt bei der Bearbeitung der Aufträge vollständige Fehlerfreiheit an, dies kann aber nicht garantiert werden. Die Leistung gilt nicht als mangelhaft, wenn nur vernachlässigbar wenige Fehler im Text enthalten sind. Ansprüche wegen Nichterfüllung oder Mängelfolgeschäden sind ausgeschlossen.
Insbesondere stilistische Änderungen, die vom individuellen Sprachgefühl abhängen, sind von der Haftung ausgenommen.
8) Haftungsbeschränkung und -ausschluss
Die Auftragnehmerin haftet lediglich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und im Fall einer rechtmäßigen Haftbarkeit nur bis zur Höhe des jeweiligen Auftragswertes. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden besteht nicht.
Die Auftragnehmerin haftet nicht für Daten, die auf elektronischem Weg widerrechtlich in die Hände von Dritten gelangen oder nach der Übermittlung Mängel und Beeinträchtigungen aufweisen. Die Übermittlung von Daten erfolgt auf eigene Gefahr des Auftraggebers.
Für die inhaltliche Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der bearbeiteten Texte übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung.
9) Schlussbestimmungen
Die Auftragnehmerin behält sich vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit zu verändern, anzupassen und zu erweitern.
10) Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen unwirksam werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert wirksam. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende, wirksame Regelung zu finden.
11) Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Geschäftsverhältnis zwischen Auftraggeber und Auftragnehmerin unterliegt ausschließlich dem Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist Wien.